“現(xiàn)在的門診環(huán)境變美了！室內(nèi)亮堂了！一進(jìn)來就感覺舒適多了！”11月1日，正在宜昌市第三人民醫(yī)院接受體檢的65歲張女士贊嘆道。

  記者在市三醫(yī)院新院門診大樓看到，市民正在有序排隊(duì)入內(nèi)就診。走進(jìn)大樓內(nèi)部，舒適的環(huán)境、優(yōu)雅整潔的內(nèi)部裝飾、熱情周到的文明服務(wù)讓人眼前一亮。經(jīng)過近10個(gè)月緊鑼密鼓的建設(shè)施工，市三醫(yī)院門診大樓全面升級(jí)改造順利完成，大樓全新的就診環(huán)境、尖端的醫(yī)療設(shè)備、更加合理的空間布局，讓前來就診的患者獲得全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

  門診樓一樓大廳，展牌上清晰的顯示出專家排班、收費(fèi)價(jià)格等信息?！鞍l(fā)票在哪里打??？”患者王女士向?qū)пt(yī)臺(tái)的工作人員咨詢道?！霸谶@里就能打印，我來幫您！”

  在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，工作人員主要為患者提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢、醫(yī)保政策講解、單據(jù)蓋章、發(fā)票及明細(xì)賬單打印、實(shí)時(shí)咨詢等服務(wù)，除此之外，為了讓患者舒適就診，還提供輪椅、眼鏡、開水等實(shí)物服務(wù)。

 “導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作人員每天早早就到崗了。由于門診樓改造剛完成，許多患者對(duì)各科室的分布不熟悉，為了使廣大老百姓能享受更好的服務(wù)，進(jìn)一步熟悉環(huán)境，我們安排了工作人員分別在一樓、二樓，為患者提供指引和咨詢服務(wù)?！遍T診部主任白琳說。

  此外，該院還為各門診科室增加了相關(guān)診療設(shè)備，旨在為周邊百姓提供一站式、更全面、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

  為了讓患者少跑腿，減少患者就醫(yī)過程中的疲憊，該院重點(diǎn)對(duì)門診樓區(qū)域進(jìn)行了合理的劃分。“門診樓剛剛啟用，肯定還存在不足之處，我們會(huì)不斷改進(jìn)，以患者舒適就診為目標(biāo)，努力為他們提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。”白琳說。

  市三醫(yī)院致力于打造擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、溫馨舒適的就診環(huán)境，同時(shí)融合安全、高效的現(xiàn)代化門診，始終秉承“患者需求至上”的服務(wù)理念，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精，讓更多群眾在這里得到更加健康、滿意、放心的醫(yī)療服務(wù)。